• No : 89
  • 公開日時 : 2026/02/24 14:58
  • 更新日時 : 2026/05/07 11:44
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パスワード再設定を行ったが、再設定用のメールが届かない。

回答

パスワード再設定用のメールが届かない場合、以下をご確認ください。

・入力されたメールアドレスが誤っていないか。大文字・小文字の違いがないか。

・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
 (フィルタ設定により受信トレイ以外にアーカイブされている可能性もあります)
 (Gmailの場合、「プロモーション」フォルダもご確認ください)
・携帯電話が圏外になっていないか
・機内モードが有効になっていないか
・迷惑メールなどの対策でドメイン指定をされている場合は、@sokadisearch.orgからのメールを受信できるように設定いただく

または、通信状況により配信が遅れている可能性があるため、数分待ってから再送をお試しください。