登録したメールアドレスもパスワードもわからなくなってしまった。

以下の3点をご確認ください。 ①心当たりのあるメールアドレスを確認してください 以下のメールアドレスをご確認ください。 ・普段ご利用の個人メール（Gmail、Yahoo!メールなど） ・携帯キャリアメール ・お仕事用メールアドレス ・過去に利用していたメールアドレス ※ 当サービスからの「登録完... 詳細表示

パスワードを忘れてしまったので、再設定したい。

本サービスに登録済みの方で、パスワードをお忘れの場合、以下の方法で再設定が可能です。 ログイン画面で、「パスワードをお忘れの方」を押下 登録済みのメールアドレスを入力し、「再設定リンクを送信」を押下 メールに記載されているURLから、パスワードの再設定を行ってください。 ■参考... 詳細表示

登録しているメールアドレスが無効になってしまった場合どうしたらよいか。

【パスワードがわかる場合】 そのままログインしていただき、有効なメールアドレスに変更してください。 【パスワードが不明な場合】 以下のフォームにお問い合わせください。 お問い合わせフォーム 詳細表示

SOKA IDのパスワードを忘れた。

SOKA IDのログイン画面にある「パスワードを忘れた方」にアクセスして、 パスワードをリセットしてください。 ■SOKA ID ログインページ https://portal.sokaid.jp/s/login/ForgotPassword 詳細表示

SMS認証コードが届かない。

SMS認証コード入力画面に表示されている電話番号（下４桁のみ表示）にSMSが送信されています。 【ログイン・設定・変更時】 SMSが届かない場合、以下のケースが考えられます。 ・携帯電話が圏外になっている ・機内モードが有効になっている ・SMSの受信拒否設定が有効になっている ・通信状況により受... 詳細表示

パスワードを忘れた。

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定できます。 ■ログインページ https://sokadisearch.org/login/ SOKA IDで登録されている方は、以下を参照してください。 ■参考FAQ SOKA IDでのログイン方法は？ SOKA IDのパスワードを忘... 詳細表示

パスワード再設定を行おうとしたが、メールに届いた再設定リンクが無効になる。

パスワード再設定用のURLは以下の場合、無効となります。・パスワード再設定メール送信から24時間以上が経過している場合・同一のメールアドレスで複数回、パスワード再設定を行い、最新のメール以外のURLを開いた場合再度、メールアドレスを入力し、お試しください。 詳細表示

パスワード再設定を行ったが、再設定用のメールが届かない。

パスワード再設定用のメールが届かない場合、以下をご確認ください。・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか・入力されたメールアドレスが誤っていないか・携帯電話が圏外になっていないか・機内モードが有効になっていないか・迷惑メールなどの対策でドメイン指定をされている場合は、@sokadisearch.orgからのメ... 詳細表示