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『 個人情報変更 』 内のFAQ

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  • SOKA IDで利用していたが、メールアドレスで登録しなおしたい。

    現在ご利用のアカウント情報を、新たなアカウントに引き継ぐことはできません。 そのため、SOKA IDでご利用の方が、メールアドレスでのご利用に変更されたい場合は、 現在契約しているプランを解約してから現在のアカウントを削除し、再度登録しなおす必要があります。 ■参考FAQ 利用を停止したい/課金を停止... 詳細表示

  • SMS認証の電話番号を変更したい。

    SMS認証を有効にしている場合の、電話番号の変更は以下の手順で行うことができます。 サービス画面左上の「設定ボタン」を押下します。 ログイン後、画面左下の「アカウント名」を押下→「アカウント設定」を押下 「セキュリティ」を押下後、下部にある「SMS認証」がオンになっている場合のみ、 登録済... 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2026/11/14 20:00
    • カテゴリー: SMS認証
  • アカウントを削除する方法は?

    アカウントを削除するには、まずプランの解約操作が必要です。 ■参考FAQ 利用を停止したい/課金を停止したい/プランを解約したい アカウントを削除すると、すべてのデータが失われます。 削除されたデータは復元できませんのでご注意ください。 アカウントの削除は、以下の手順で行うことができます。 サ... 詳細表示

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