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  • 公開日時 : 2026/11/14 20:00
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SOKA IDで利用していたが、メールアドレスで登録しなおしたい。

回答

現在ご利用のアカウント情報を、新たなアカウントに引き継ぐことはできません。

そのため、SOKA IDでご利用の方が、メールアドレスでのご利用に変更されたい場合は、
現在契約しているプランを解約してから現在のアカウントを削除し、再度登録しなおす必要があります。
■参考FAQ
利用を停止したい/課金を停止したい/プランを解約したい


アカウントを削除すると、すべてのデータが失われます。
削除されたデータは復元できませんのでご注意ください。

アカウントを削除する場合、以下の手順で行うことができます。

ログイン後、画面左下の「アカウント名」を押下→「アカウント設定」



解約予約すると、アカウント削除ができるようになります。アカウント設定の「アカウント削除に進む」を押下します。

「アカウント削除」を押下し、理由を選択し、
「アカウントを削除する」を押下すると、削除が完了します。



その後、改めてメールアドレスでの新規登録を行い、ご利用ください。